Personal Setup & Support | Lab9 - Apple Premium Partner

Personal Setup & Support

Nous comprenons que la technologie peut parfois soulever des questions pour lesquelles vous avez besoin d'un peu plus de conseils. C'est pourquoi nous proposons des sessions One-to-one et des Install Packs, adaptés à ceux qui recherchent une approche plus personnalisée.

Que vous ayez besoin d'aide pour configurer votre nouvel appareil Apple, pour optimiser votre flux de travail ou pour répondre à des questions spécifiques sur les logiciels, nos experts sont là pour vous aider.

One-to-one

Si vous avez un problème plus important ou une question qui nécessite une approche un peu plus personnelle, vous pouvez faire appel à une session One-to-one. Au cours d'une telle session, vous travaillerez avec un employé de Lab9 pour obtenir des réponses à vos questions sur le fonctionnement de votre Mac, iPad, iPhone ou Apple Watch.

€ 27 par 15 minutes entamées

Install Packs

Grâce à nos Install Packs, vous pouvez utiliser votre nouveau Mac immédiatement et sans souci. Que vous quittiez Windows ou que vous utilisiez déjà un Mac, nous veillons à ce que tout soit parfaitement configuré, depuis la migration des fichiers et la configuration de la messagerie jusqu'à l'installation des applications essentielles. Vous pouvez également utiliser un Install Pack pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Grâce à l'expertise de Lab9, votre Mac démarre sur les chapeaux de roue !

Install Pack Description
Coût
New Mac level 1 Installation et configuration / Mises à jour macOS € 49
New Mac level 2 Installation et configuration / mises à jour macOS / installation du matériel et des logiciels achetés € 79
New Mac level 3 Installation et configuration / mises à jour macOS / installation du matériel et des logiciels achetés / transfert de données € 99
Windows Installation de Windows sur Mac via Parallels (sans les logiciels nécessaires) € 79
SSD Remplacement du disque dur par un disque SSD Kingston (hors coût du disque SSD) € 110
Back-up data Sauvegarde des données sur un disque dur (fourni par le client) À partir de € 49
OS Restore Réinstallation de logiciels sur Mac € 40
Clean Install macOS Réinstallation du macOS € 59